يعتبر سوبر ماركت ليدل الألماني من أهم سلاسل المتاجر الكبرى الموجودة في أوروبا لبيع المواد الغذائية وبعض المواد الأساسية، حيث يقع مقره الرئيسي في ألمانيا، ولكنه يضم العديد من الفروع في باقي الدول الأخرى.
وكان في بادئ الأمر يقتصر على بيع المنتجات الغذائية فقط، ولكنه عمل على التطوير المستمر وأصبح متخصصًا أيضًا في مجال الأجهزة المنزلية والملابس والمنسوجات، بالإضافة إلى الأحذية والإكسسوارات وغيرها من المنتجات الأخرى.
سنذهب اليوم عبر موسوعة ألماني بيديا almanypedia.com في رحلة ممتعة داخل أروقة سوبر ماركت ليدل في ألمانيا لنتعرف على بداياته منذ القدم وكيف وصل إلى الشهرة الحالية التي يتمتع بها، وقدرته على جذب العملاء، بالإضافة إلى فروعه العديدة داخل جميع أنحاء العالم.
ما هو سوبر ماركت ليدل الألماني؟
تأسس سوبر ماركت ليدل الألماني في عام 1930م على مساحة تُقدر بـ 700 متر مربع إلى 1200 متر مربع، في ألمانيا في راينلاند بلاتينات، بتصميم مميز وجذاب، ولافتة كبيرة عليها شعار السوبر ماركت وهو “أفضل جودة بأفضل سعر”.
ويعتبر المتجر واحدًا من المؤسسات التجارية التابعة للمؤسس لودفيغ ليدل، أما اليوم فمقرها الرئيسي في نيكارسولم في بادن فورتمبيرغ.
بدأ السوبر ماركت في عرض المنتجات الغذائية وبيعها بكميات كبيرة، ثم طرأ التطوير على السوبر ماركت وبدأ يتجه إلى العمل في الأجهزة المنزلية والملابس بجانب المنتجات الغذائية.
ونجحت المنتجات الجديدة في جذب العملاء، بل والحصول على تقييم كبير من جانبهم.
ونجح ليدل الألماني في تطوير ذاته باستمرار حتى أصبح يمتلك العديد من الفروع في مختلف أنحاء العالم، والتي تقُدر بحوالي 11200 فرع حول العالم.
ومنها على سبيل المثال: “بولندا والسويد وفنلندا والدنمارك، بالإضافة إلى إيطاليا وبلجيكا ورومانيا وهولندا، فضلًا عن النرويج والبرتغال”.
واستمرارًا لتطوير سلسلة متاجر ليدل الألماني، فيوجد العديد من الفروع الأخرى في هذه الدول “النمسا وكرواتيا وقبرص وجمهورية التشيك وفرنسا وبلغاريا واليونان والمجر وإيطاليا وإسبانيا وبريطانيا وسويسرا”.
يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن سلسلة متاجر كوفلاند في ألمانيا Kaufland Deutschland
مميزات سوبر ماركت ليدل الألماني
يحتل سوبر ماركت lidl الألماني المرتبة الثالثة كأكبر تاجر للمواد الغذائية في ألمانيا، والمركز الأول من حيث عدد الفروع في جميع أنحاء العالم.
ويعود ذلك إلى المكانة التي استطاع المتجر أن يحققها لذاته من خلال نجاحاته المتتالية وتطوره المستمر، ويمتلك المتجر العديد من المميزات المتمثلة في الآتي:
- يقدم خدمات تجارية متنوعة بالإضافة إلى توزيع المنتجات إلى حوالي 600 مركز حول العالم، بالإضافة إلى توزيع السلع من خلال 39 مركزًا لتوزيع البضائع.
- ينتمي لمجموعة Schwarz group وهي تعتبر المتحكم الأول في أقسام البيع.
- يوفر العديد من فرص العمل المميزة لأكثر من 190 ألف شخص في 32 دولة داخل الفروع المختلفة التي تُقدر بـ11200 فرع.
- تعيين مدير إقليمي خاص لكل قسم من الأقسام المختلفة لسوبر ماركت ليدل المانيا من أجل إدارة المهام بكافة وجودة عالية.
- توفير خدمة الطلب عبر الإنترنت بتكاليف شحن تبلغ قيمتها بـ 4,95 يورو للشحن القياسي، أما في حالة الرغبة في الحصول على الشحن مجانًا فلا يوجد حد أدنى لقيمة المشتريات الإجمالية.
- يوفر قسيمة الشراء المميزة للعملاء والتي تمنحهم تخفيضات هائلة بعد الشراء من المتجر، بالإضافة إلى عدم دفع الرسوم في بعض الأحيان.
- يقدم بطاقة العملاء الرقمية والتي تمنح للعملاء المميزين فقط وتوفر لهم العديد من المزايا المختلفة والتي تجعل تجربة الشراء أسهل وأروع.
اقرأ أيضًا المزيد عما هو فلو ماركت المانيا flohmarkt وما هي أنواعه؟ وكيف يتم تنظيمه؟
منتجات سلسلة سوبر ماركت ليدل في ألمانيا
تحظى منتجات سوبر ماركت ليدل الألماني بإعجاب جميع العملاء، لاسيما قسم الملابس الذي يقدم أجود وأفضل أنواع الأزياء من مختلف الماركات العالمية.
حيث أكد العملاء أن جميع الملابس الموجودة في ليدل تخلو من عيوب الصناعة، كما أن الأقمشة والخيوط دقيقة للغاية، كما ينطبق الأمر أيضًا على الأحذية ذات الخامات الممتازة.
ويمتاز ليدل الألماني باحتوائه على كافة المنتجات المختلفة من الماركات العالمية والتي تناسب جميع أذواق العملاء ورغباتهم.
بالإضافة إلى الأسعار المنخفضة التي يقدم بها المنتجات، مما يضعه في مصاف المتاجر الأولى في هذا المجال، وذلك مقارنة بباقي المتاجر الأخرى.
وأهم ما يُميز سوبر ماركت ليدل الألماني عن غيره من المتاجر الأخرى أنه يُصنع ويبيع داخليًا، فهو متخصص بشكل رئيسي في منتجات البقالة والمنتجات اليومية للمستهلكين في جميع فروعه، وتتمثل المنتجات الخاصة به كعلامة تجارية في الآتي:
- الألبان والأجبان واللحوم الطازجة والنقانق.
- المخبوزات والمعجنات.
- الأطعمة الخاصة بالحميات الغذائية.
- المشروبات والمياه الغازية والقهوة.
- الطعام العضوي ومنتجات أخرى متنوعة.
- منتجات العناية والتجميل والعطور.
- أغذية الأطفال.
- طعام الحيوانات.
- المجلات والصحف.
- النباتات والزهور.
- الإلكترونيات.
- اللوازم المدرسية.
اقرأ أيضًا – سوق الخضار في برلين فرصة للتسوق من أجود وأشهى الأنواع
العلامات التجارية التابعة لسلسلة سوبر ماركت ليدل المانيا
يعمل سوبر ماركت ليدل الألماني مع العديد من العلامات التجارية المنتجة للسلع التي يبيعها داخل أفرعه المتعددة في جميع أنحاء العالم، وتتمثل هذه العلامات في الآتي:
- Esmara: هي علامة تجارية تختص في إنتاج وبيع الأحذية والأقمشة والملابس.
- Slilver Crest: علامة تهتم بصنع الأجهزة الإلكترونية والكهربائية المنزلية.
- Parkside: علامة تابعة لشركة تصنيع الملابس الصناعية التي يستخدمها العمال.
- Lupilu: علامة لصنع الأقمشة القطنية بالإضافة إلى بيع ملابس الأطفال.
- Meradiso: شركة تختص بكل ما يتعلق بالمنزل والحديقة.
- Crivit: تصنع القفازات والأقمشة والخوذ الخاصة براكبي الدراجات، بالإضافة إلى الحقائب الخاصة بالرحلات.
- Livarno living: تختص هذه العلامة بصنع أثاث المنزل مثل غرف النوم والكراسي المميزة.
- Liverge: تختص بصنع الملابس الرجالية والقبعات والجوارب.
- Play Tive: تختص بصناعة ألعاب الأطفال وكراسي الطعام وأدوات الطعام الخاصة.
- Ernesto: تختص بصنع أدوات المطبخ ومنها المقالي والأطباق والملاعق والكماليات الأخرى.
- Pepperts: علامة مختصة في الملابس النسائية والأحذية.
يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن ميديا ماركت في المانيا عملاق تجارة التجزئة الأوروبي
قواعد التوظيف والأجور في سوبر ماركت ليدل الألماني
يضع سوبر ماركت ليدل الألماني العديد من القواعد المهمة لعملية التوظيف داخل المتجر، وذلك ضمانًا للحقوق، مع تحديد راتبًا للعمال وزيادته باستمرار، حتى بلغ 12,50 يورو في الساعة حتى عام 2023، وتتمثل قواعد التوظيف في الآتي:
- لا يجوز الموافقة على توظيف الأطفال تحت أي ظرف.
- حماية العمال من الاستغلال والتمييز.
- مراعاة سلوك حماية البيئة والحفاظ على الموارد، مع منح حرية التجمع في أوقات الراحة.
- خطط لترقية الموظفين المميزين.
- الحفاظ على صحة العاملين.
- تقديم تقارير استدامة بشكل مستمر.
ما هي عروض وتخفيضات سوبر ماركت ليدل الألماني؟
يوفر سوبر ماركت ليدل الألماني كوبونات خصم مباشرة من خلال استخدام التطبيق الخاص بالمتجر، بالإضافة إلى توفير خصومات مفاجأة بشكل أسبوعي، وقد تصل الخصومات إلى 5 يورو على قيمة المشتريات الإجمالية.
ويحصل العملاء أيضًا على قسائم الشراء المميزة، التي تمنحهم تخفيضًا هائلًا على المنتجات، بالإضافة إلى تنظيم السحوبات من وقت لآخر لاختيار العملاء المميزين ومنحهم بعض الهدايا المتمثلة في كوبونات الخصم المميزة أو قسائم الشراء.
ولا يقتصر الأمر على ذلك، بل يوجد تخفيضات مستمرة على المنتجات داخل المتجر مقارنةً بباقي المتاجر الأخرى، فتعتبر كوبونات الخصم بمثابة تخفيض إضافي على التخفيض الأساسي من المتجر.
وذلك لكي يحصل العملاء على كل المنتجات التي يرغبون في الحصول عليها بأقل الأسعار.
اقرأ أيضًا المزيد عما هو موقع موزاييك للتسوق في المانيا mozzaik online shop؟
كيفية الوصول إلى عروض منتجات ليدل ماركت
يوفر متجر ليدل مجموعة من العروض والخصومات على منتجات السوبرماركت وباقي السلع التي يوفرها، من خلال الموقع الإلكتروني، والذي يوفر عليه أيضًا مجلة أسبوعية يمكنك تحميلها للتعرف على آخر العروض.
يعتبر الليدل أرخص سوبر ماركت في ألمانيا وإلى جانب العروض التي يوفرها في مجلته الأسبوعية أصبح الكثير من العملاء يرغبون في الاعتماد عليه في شراء حاجاتهم المهمة.
يمكنك الوصول إلى مجلة عروض ليدل ألمانيا من خلال هذا الرابط.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء سوبر ماركت ليدل الألماني
في حالة إذا واجهتك أي مشكلة أو أردت الاستفسار عن الخصومات أو بعض المنتجات داخل السوبر ماركت، عليك بالتواصل مع خدمة العملاء من خلال الوسائل العديدة المتاحة والمتمثلة في الآتي:
- التواصل من خلال رقم الهاتف 54357478441 في جميع أيام الأسبوع ماعدا يوم الأحد من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثامنة مساءً.
- من خلال التواصل عبر خدمة “اتصل بنا” على الموقع الإلكتروني من خلال هذا الرابط.
- عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة “الفيسبوك، الانستجرام“.
كيفية تحميل تطبيق سوبر ماركت ليدل الألماني
يوفر سوبر ماركت ليدل الألماني تطبيق lidl plus الذي يمنح العملاء تجربة شراء ممتعة وبكل سهولة دون الحاجة إلى الذهاب إلى المتجر، ووصول كافة المنتجات إلى باب المنزل مع توفير طرق الدفع المختلفة والتي تناسب الجميع.
وإذا أردت الحصول على التطبيق اتبع هذه الخطوات:
- قم بتحميل تطبيق ليدل الألماني على الأندرويد من خلال هذا الرابط، ولهواتف الايفون من خلال هذا الرابط.
- قم بإنشاء حساب جديد خاص بك من خلال تسجيل كافة البيانات المطلوبة وكلمة المرور.
- بعد التسجيل والدخول إلى التطبيق قم برحلة التسوق الممتعة عبر التطبيق وإضافة كل ما تريد الحصول عليه في سلة التسوق.
- ثم اذهب إلى سلة المشتريات لإتمام عملية الشراء ولكن أولًا اختار طريقة الدفع المناسبة لك سواء من خلال البطاقات الائتمانية أو عبر الدفع عند الاستلام.
- وإذا كان لديك كوبون خصم عليك بتطبيقه في المكان المخصص لتحصل على التخفيض قبل إتمام عملية الشراء، وانتظار وصول المنتجات.
يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن افضل مواقع التسوق في المانيا عبر الانترنت
كيفية معرفة اقرب ليدل لموقعي
بدأت سلسلة شركة ليدل الألمانية بعرض كميات كبيرة من المنتجات الغذائية، وبعدها قامت بتطوير قائمة منتجاتها لتشمل الأجهزة المنزلية والملابس.
مما جعل ملايين العملاء يقومون بالاعتماد على الليدل في المانيا شراء احتياجاتهم، من خلال فروع ومراكز البيع الخاصة بمتجر Lidl.
حتى أن المتجر أصبح يملك أكثر من 600 مركز حول العالم، بالإضافة إلى مراكز توزيع البضائع التي تتألف من 39 مركزًا.
وحتى تتمكن من معرفة اقرب سوبر ماركت ليدل لمحل سكنك، يمكنك الدخول على موقع ليدل الإلكتروني، ثم الضغط على أيقونة “Find Stores” وبعدها تحديد موقعك على الخريطة.
اقرأ أيضًا – موقع idealo ألمانيا موقع مقارنة الأسعار الأول
أسئلة شائعة عن سوبر ماركت ليدل الألماني
كيف يمكن الشراء من سوبر ماركت ليدل الألماني؟
من خلال الذهاب مباشرة إلى فروعه الموجودة في مختلف الدول حول العالم، أو عبر الدخول إلى الموقع الإلكتروني وطلب المنتجات أو عبر التطبيق lidl plus.
والتمتع بتجربة تسوق مميزة من خلال إضافة كافة المنتجات التي ترغب في الحصول عليها إلى سلة التسوق ثم إتمام عملية الشراء.
هل يقدم سوبر ماركت ليدل الألماني عروضًا؟
بالطبع يقدم سوبر ماركت ليدل العديد من العروض والتخفيضات من خلال كوبونات ليدل بالإضافة إلى قسائم الشراء التي تمنح تخفيضًا هائلًا.
مع إمكانية التمتع بالشحن المجاني دون وجود حد أدنى من المنتجات في قائمة المشتريات.
هل يدعم سوبر ماركت ليدل الدفع عند الاستلام؟
بالطبع يوفر سوبر ماركت ليدل العديد من طرق الدفع التي تناسب جميع العملاء ومنها الدفع من خلال البطاقات الائتمانية بالإضافة إلى إمكانية الدفع عند الاستلام.