تعتبر شركة o2 في ألمانيا من أكبر شركات الاتصالات داخل الدولة التي تحظى بشهرة واسعة، كما أنها تشهد إقبالًا واسعًا من قبّل العملاء بسبب جودتها وخدماتها المتنوعة.
توفر الشركة جميع الاتصالات في الدولة فضلًا عن أحدث أجهزة الموبايل سواء عن طريق شرائها بالتقسيط أو الدفع نقدي.
وسنقدم لكم من خلال ألماني بيديا almanypedia ما هي شركة o2 وخدماتها بالإضافة إلى أفضل وأقوى العروض المتوفرة.
ما هي شركة o2 في ألمانيا؟
تعد شركة o2 في ألمانيا من أهم شركات الاتصالات في الدولة، وهي عبارة عن شركة مختصة بكل ما يتعلق بخدمات الإنترنت والموبايل والاتصالات بشكل عام.
ولم يقتصر الأمر على ذلك فقط، بل تتخصص الشركة أيضًا في بيع جميع أنواع أجهزة الموبايل والتابليت بالإضافة إلى اللابتوب مع تقديم العديد من التسهيلات من خلال الدفع نقدًا أو بالتقسيط.
وتسعى الشركة دائمًا إلى إرضاء العملاء من خلال توفير كافة الخدمات التي يحتاجون إليها، بالإضافة إلى تقديم أجود وأفضل خدمة على الإطلاق في ألمانيا.
اقرأ أيضًا – أهم شركات الاتصالات في ألمانيا ومعايير الاختيار بينها
خدمات شركة o2 في ألمانيا
توفر شركة o2 داخل ألمانيا العديد من الخدمات المتنوعة والمميزة التي تعمل على إرضاء العملاء وتحقيق كافة رغباتهم، مما جعلها تحتل مكانة متميزة مقارنة بباقي الشركات الأخرى، وتتمثل أهم خدماتها في التالي:
- توفر خطوط اتصالات مجانية ومدفوعة.
- باقات إنترنت للموبايل سواء مفتوحة أو محددة.
- باقات إنترنت منزلية بسرعة تصل إلى 250 ميجابت للثانية.
- بيع أحدث أجهزة الموبايل والتابليت واللابتوب.
- تتيح خدمة عملاء مميزة تعمل على مدار الساعة من أجل الرد على جميع استفسارات العملاء.
كيفية شراء موبايل من o2 بالتقسيط
كما ذكرنا فإن o2 في ألمانيا توفر خدمة شراء أي نوع من أنواع الموبايلات بالتقسيط سواء مع وجود عقد مع خط أو بدون عقد على الإطلاق.
وتمتاز عملية الشراء بالتقسيط بأنها سهلة وبسيطة للغاية، دون وجود أي تعقيدات على الإطلاق، وذلك من خلال اختيار المنتج الذي ترغب في شرائه، ومن ثم إدخال البيانات الشخصية المطلوبة من أجل إتمام عملية الشراء.
يمكنك أيضًا معرفة المزيد عما هي شركة تليكوم المانيا وأهم خدماتها؟
مميزات شراء موبايل بالتقسيط من شركة o2
تمنحك عملية الشراء من شركة o2 العديد من المميزات المختلفة التي توفر لك تجربة شراء سهلة للغاية، وتتمثل هذه المميزات في التالي:
- إمكانية التقسيط بدون فرض أي فوائد على الإطلاق.
- إمكانية التقسيط لمدة تصل إلى 48 شهرًا.
- إمكانية شراء جهاز الموبايل مع خط أو بدون خط.
- سداد دفعة أولى من الجهاز حتى لو 1 يورو فقط.
- توفر أحدث الموبايلات من أشهر الماركات العالمية ومنها سامسونج وهواوي وغيرها.
- إمكانية الحصول على الاتصال المجاني مع باقة الإنترنت ولكنها تتوقف على حسب الطلب.
وفي حالة شراء هاتف محمول من أي شركة عن طريق o2 في ألمانيا مع خط ستحصل على المميزات الآتية:
- إنترنت فائق السرعة تصل إلى 300 ميجابت في الثانية.
- اتصال مفتوح للمكالمات الهاتفية.
- وجود رسائل نصية قصيرة مجانية.
- إمكانية التجوال الدولي بشكل مجاني داخل نطاق أوروبا.
- الحصول على تغطية ممتازة في جميع أنحاء أوروبا.
اقرأ أيضًا – ما هي افضل عروض الانترنت في المانيا وكيفية الحصول عليها؟
عروض شركة o2 في ألمانيا على الخطوط
يمكنك شراء جميع أنواع الخطوط المختلفة من شركة o2 في ألمانيا لكي تحصل على المميزات الرائعة والخدمات الجيدة.
كما يمكنك أيضًا الحصول على الشريحة مسبقة الدفع من الشركة سواء للموبايل أو التابلت، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على هذا النوع من الشرائح بدون عقد.
وتحرص الشركة على توفير خطوط مسبقة الدفع ولكن بمواصفات مختلفة ومتنوعة، وذلك من أجل تلبية كافة احتياجات العملاء.
وتأتي شريحة اتصال o2 بأربعة أحجام Basic,S,M,L مع انترنت عالي السرعة والذي يصل إلى 7,5 جيجابايت، مقابل سداد 1,99 يورو شهريًا.
مميزات خطوط o2 مسبقة الدفع
توفر لك خطوط شركة o2 في ألمانيا مسبقة الدفع، العديد من المميزات والخدمات التي تجعلك تحرص على شرائها والحصول عليها، وتتمثل هذه المميزات في التالي:
- الحصول على شريحة اتصال بدون عقد.
- باقات إنترنت بأحجام مختلفة تناسب جميع الفئات.
- إمكانية تغيير الباقة كل شهر بناءً على طبيعة احتياجاتك.
- اتصال مفتوح مع جميع الشبكات الألمانية.
- الحصول على تجوال دولي مجاني في نطاق أوروبا.
- الحصول على هدية بقيمة 25 يورو.
اقرأ أيضًا – أفضل خط انترنت مفتوح في المانيا
عروض شركة o2 في ألمانيا على باقات الإنترنت
تقدم شركة o2 في ألمانيا العديد من باقات الإنترنت المفتوحة للموبايل والتي تمتاز بالسرعات المختلفة لكي تناسب كافة احتياجات العملاء.
كما يمكنك الحصول عليها بعقد أو بدون عقد، من خلال الاعتماد على الاستخدام الشهري فقط، وفي حالة كنت من العملاء القدامى ستحصل على تخفيض أكبر مقارنة بالعميل الجديد، بالإضافة إلى أن الشباب في عمر 29 عامًا لهم رسوم أخرى.
مميزات الحصول على خط الإنترنت المفتوح من شركة o2
يحصل صاحب خط الإنترنت المفتوح من شركة o2 على العديد من المميزات والخدمات الرائعة، التي تُميز شركة o2 عن غيرها من الشركات الأخرى داخل ألمانيا، وتتمثل هذه المميزات في التالي:
- كمية بيانات غير محدودة.
- إمكانية تصفح الإنترنت على الموبايل أو التابلت بكل سهولة.
- الحصول على سرعة إنترنت كبيرة تصل إلى 300 ميجابت في الثانية.
- إمكانية الحصول على اتصال هاتفي مجاني لجميع الشبكات داخل ألمانيا.
- الحصول على تجوال دولي مجاني في نطاق أوروبا.
- الحصول على عقد لمدة عامين أو بدون حد أدني مع إمكانية الإلغاء الشهري.
اقرأ أيضًا – تفعيل خط ألدي في ألمانيا في خلال دقيقتين فقط
الإنترنت المنزلي من شركة o2 في ألمانيا
توفر شركة o2 أيضًا خدمة الإنترنت المنزلي DSL من أجل تصفح الإنترنت داخل المنزل بسرعة عالية، والتي تصل إلى 250 ميجابت، وتصل مدة العقود إلى 3 أشهر أو عام أو عامين.
مميزات الحصول على الإنترنت المنزلي من شركة o2 في ألمانيا
- الحصول على إنترنت مفتوح مع خط هاتف أرضي.
- الحصول على إنترنت مجاني للموبايل.
- سرعة إنترنت تصل إلى 250 ميجابت في الثانية.
- توفير عروض خاصة للشباب أقل من 29 عامًا.
- تخفيضات وعروض هائلة للعملاء القدامى في الشركة.
- الحصول على 120 يورو هدية عند الاشتراك في الخدمة أون لاين.
اقرأ أيضًا – كيفية تعبئة رصيد لايكا ألمانيا وتفعيل إنترنت Lycamobile في ألمانيا
كيفية تسجيل بطاقة SIM من شركة o2 في ألمانيا
يمكنك تسجيل بطاقة SIM من شركة o2 في ألمانيا بكل سهولة، من خلال توفير جواز السفر وبطاقة الهوية، بالإضافة إلى تصريح الإقامة.
وبالنسبة لعملية التسجيل يمكنك القيام بها ليس فقط داخل شركة الاتصال نفسها ولكن يمكن أيضًا في المتاجر أو مكاتب البريد، من خلال تقديم المستندات المطلوبة والبيانات الشخصية.
اقرأ أيضًا – أفضل شركات الانترنت في المانيا وكيفية الاشتراك بها
كيفية التواصل مع شركة o2 في ألمانيا
توفر شركة o2 خدمة عملاء ممتازة تعمل على مدار الساعة من أجل الرد على جميع استفسارات العملاء، ويمكنك التواصل معهم من خلال رقم الهاتف 040797978089 من الإثنين إلى الجمعة من السابعة صباحًا إلى الثامنة مساءً.
اقرأ أيضًا – كيف يمكن الحصول على إنترنت اورتيل موبايل ألمانيا وما هي مميزاته؟
أسئلة شائعة عن شركة o2 في ألمانيا
هل يعتبر الإنترنت في ألمانيا مجانًا؟
تضم ألمانيا نوعين من الإنترنت الأول وهو مجاني بالإضافة إلى وجود الإنترنت المدفوع والذي يكون أسرع وأسهل وأوفر.
كم تبلغ سرعة الإنترنت في ألمانيا؟
تبلغ سرعة الإنترنت في ألمانيا حوالي 300 ميجابت في الثانية للخطوط المفتوحة، و250 ميجابت للإنترنت المنزلي.
