فقدان بطاقة الإقامة في ألمانيا: البلاغ وحظر الهوية الإلكترونية وطلب البديل
إذا ضاعت بطاقة الإقامة الألمانية الإلكترونية eAT أو سُرقت، أبلغ دائرة الأجانب المختصة دون تأخير، وأبلغ الشرطة عند السرقة. وإذا كانت وظيفة الهوية الإلكترونية مفعّلة، اطلب حظرها أيضًا. أما إن كنت خارج ألمانيا، فتواصل مع الممثلية الألمانية المختصة بمكانك لتحديد إجراءات العودة قبل السفر.
هذا الدليل يخص فقد البطاقة نفسها. طلب بطاقة بديلة، وحظر استخدامها الإلكتروني، وترتيبات الرجوع من الخارج إجراءات مختلفة؛ قد تحتاج إلى أكثر من إجراء. آخر تحقق من المصادر: 13 أكتوبر 2026.
ما الوثيقة التي فقدتها، وأين أنت الآن؟
| حالتك | الخطوة المناسبة |
|---|---|
| بطاقة eAT ضاعت داخل ألمانيا | أبلغ دائرة الأجانب، وافحص ضرورة حظر الهوية الإلكترونية المفعّلة، ثم اطلب إجراءات البديل. |
| بطاقة eAT سُرقت | أبلغ الشرطة عن السرقة، إضافة إلى دائرة الأجانب وحظر الوظيفة الإلكترونية إن كانت مفعّلة. |
| أنت خارج ألمانيا | راجع الممثلية الألمانية المختصة بمكانك بخصوص العودة، وأبلغ عن الفقد؛ لا تعتمد على صورة البطاقة وحدها. |
| فقدت ورقة Zusatzblatt وحدها | راجع إجراء إعادة الورقة لدى جهتك. برلين تميزها عن فقد بطاقة eAT؛ لا يلزم حظر eID لهذه الحالة وفق إرشادها. |
| فقدت جواز السفر أيضًا | اذكر فقد كل وثيقة للجهة المختصة؛ مسار الجواز يختلف عن مسار بطاقة الإقامة. |
مصادر الجدول: واجب الإبلاغ في §57a AufenthV، وإرشادات فقد eAT وZusatzblatt في برلين، وأسئلة برلين عن فقد الجواز أو الإقامة خارج ألمانيا. ورقة Duldung ليست بطاقة eAT تلقائيًا؛ راجع خدمة الجهة الخاصة بنوع وثيقتك.
الإبلاغ عن فقد بطاقة الإقامة داخل ألمانيا
يلزم §57a حامل وثيقة الإقامة المشمولة بشريحة بالإبلاغ عن فقدها دون تأخير لدى دائرة الأجانب المختصة بالسكن، أو الجهة المختصة البديلة التي يحددها النص. لا يحدد هذا الحكم مهلة عامة من 24 أو 48 ساعة. احتفظ بنسخة من البلاغ أو تأكيد استلامه حتى تستطيع متابعة طلبك.
ابدأ من موقع مدينتك الرسمي، وابحث عن eAT Verlust / Diebstahl. اختر القناة التي توفرها الجهة: نموذج، أو تواصل، أو موعد. الإبلاغ ليس بالضرورة هو حجز موعد إصدار البديل. عند السرقة جهّز محضر الشرطة، واذكر إن فُقد الجواز مع البطاقة. برلين تنص على بلاغ الشرطة في حالة السرقة.
كيف تحظر الهوية الإلكترونية؟
إذا كانت وظيفة الهوية الإلكترونية مفعّلة، استخدم خط الحظر 116 116. جهّز Sperrkennwort، أي كلمة الحظر الموجودة في خطاب PIN/PUK؛ إنها ليست رقم PIN نفسه. وفق برلين، أبلغ دائرة الأجانب بعد الحظر، وإن فقدت كلمة الحظر فراجع الجهة مع جوازك لإتمامه. لا ترسل PIN أو PUK أو كلمة الحظر في رسالة عادية أو تعليق على موقع.
من الخارج يذكر مشغل Sperr-Notruf الرقمين +49 116 116 و+49 30 4050 4050. الاتصال مجاني من الهاتف الثابت الألماني؛ قد تترتب رسوم من المحمول أو الخارج. حظر eID لا يغني عن بلاغ الفقد، ولا يصدر بطاقة بديلة.
طلب البديل: جهّز معلوماتك ثم راجع خدمة مدينتك
جهّز المعلومات التالية؛ البنود الثلاثة الأولى مستمدة من خدمة ميونخ، والباقي يساعدك على توضيح طلبك. ليست قائمة إلزامية موحدة لكل ألمانيا:
- تاريخ ومكان وظروف الفقد أو السرقة.
- نوع الوثيقة وبيانات إصدارها إن كانت معروفة.
- نسخة متاحة من البطاقة، ومحضر الشرطة إن وجد.
- مدينة السكن الحالية، ووسيلة التواصل معك.
- وجود رحلة قريبة: تاريخها والوثائق المتاحة، لسؤال الجهة عن الإجراء المناسب.
إرسال معلوماتك يكون عبر قناة الجهة الرسمية المطلوبة. افتح القائمة المحلية قبل تجهيز الصورة أو دفع الرسوم؛ فمثلًا خدمة فرانكفورت لفقد eAT ساري لها طلب ووثائق خاصة بها. لا تدفع وسيطًا مقابل وعد بموعد أو قبول مضمون.
كم تستغرق البطاقة البديلة، وما تكلفتها؟
مثال ميونخ عند التحقق: بلاغ الفقد مجاني، وشهادة الإقامة للاستخدام داخل ألمانيا تكلف 18 يورو. تذكر الصفحة مدة تصل إلى 12 أسبوعًا لإعادة إصدار الوثيقة؛ تقدير محلي لا موعد مضمون لكل مدينة.
تذكر ميونخ ترتيب إعادة طلب eAT خلال 14 يومًا من الإبلاغ؛ ليست مهلة لتسلم البطاقة. اسأل جهتك عن إثباتك المؤقت ورسوم البطاقة البديلة؛ 18 يورو تخص شهادة ميونخ.
فقدت بطاقة الإقامة خارج ألمانيا: كيف ترتب العودة؟
تواصل مع الممثلية الألمانية المختصة بمكان وجودك، واذكر جنسيتك ونوع الإقامة وصلاحيتها والوثائق المتاحة. قد تحتاج إلى تأشيرة عودة أو إجراء آخر حسب حالتك؛ لا توجد إجابة واحدة لكل بلد وطريق سفر.
توضح بعثة بيروت مسار تأشيرة العودة ووثائقه، بينما تعرض بعثة روما إرشادًا مختلفًا لبعض حالات الفقد أثناء إجازة في إيطاليا، وتنفي ضمان العودة. لذلك صورة البطاقة أو محضر الشرطة ليسا ضمانًا لعبور الحدود. اطلب توضيح الإجراء قبل ترتيب رحلتك؛ لا تعمم إرشادات بلد على بلد آخر.
إذا ضاع جوازك الأجنبي أيضًا، تشير إرشادات برلين إلى مراجعة سفارة بلدك بشأن الجواز. وتستثني وثائق السفر الألمانية للاجئين وعديمي الجنسية والأجانب، التي يُراجع بشأنها القسم المختص. لا تطبق إجراء جواز وطني على وثيقة سفر لاجئ دون تحقق.
نموذج رسالة ألمانية للإبلاغ والسؤال عن البديل
هذا نموذج تحريري مساعد، وليس استمارة رسمية. استخدمه إذا كانت الجهة تقبل الرسائل، واستبدل ما بين الأقواس ببياناتك الصحيحة. اختر «فقد» أو «سرقة» فقط، واحذف جملة الرحلة إن لم تنطبق. إذا كانت الجهة تشترط نموذجًا إلكترونيًا، اتبع نموذجها.
Betreff: Verlust / Diebstahl meines elektronischen Aufenthaltstitels
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit melde ich, dass mein elektronischer Aufenthaltstitel am [Datum] in [Ort] [verloren gegangen / gestohlen worden] ist.
Mein Name ist [Name]. Ich wohne in [Anschrift]. Mein Aktenzeichen lautet, soweit bekannt: [Aktenzeichen].
Bitte teilen Sie mir mit, welche Unterlagen und welcher Termin für die Neuausstellung erforderlich sind und welchen Nachweis ich bis dahin erhalten kann.
[Nur falls zutreffend: Ich plane eine Reise am [Datum]. Bitte teilen Sie mir mit, welche zusätzlichen Schritte ich hierfür klären muss.]
Mit freundlichen Grüßen
[Name]
معنى الرسالة: إبلاغ عن الوثيقة وتاريخ ومكان فقدها، ثم سؤال عن الوثائق والموعد والبديل المؤقت. هي لا تؤكد حظر eID ولا تدعي بلاغ شرطة أو قبول سفر لم يحدث. احتفظ بالنسخة التي أرسلتها، ولا تنشر بياناتك في التعليقات.
عثرت على البطاقة بعد الإبلاغ: ماذا تفعل؟
أبلغ الجهة المختصة عن العثور واعرض الوثيقة عليها وفق §57a. لا تعتبر العثور كافيًا لاستعمال البطاقة في السفر؛ توضح ميونخ أن رفع الفقد من أنظمة البحث قد لا يظهر فورًا عالميًا. وإذا صدرت وثيقة بديلة، اتبع تعليمات الجهة بشأن تسليم القديمة.
فك حظر الهوية الإلكترونية إجراء آخر. في برلين يحتاج مراجعة شخصية، ولا يتم إذا طُلبت بطاقة جديدة من Bundesdruckerei. اطلب تأكيد الجهة لما يصلح للاستخدام الآن.
الخطوة التالية بحسب نوع إقامتك
حدد اسم الوثيقة والمسار الذي يخصك من دليل أنواع الإقامة في ألمانيا. ولحامل البطاقة الزرقاء، يظل موضوع هذا المقال هو فقد البطاقة وإجراءات إثباتها، لا إعادة طلب مسار العمل من البداية. اسأل الجهة إن كان لديك أيضًا طلب تجديد أو تغيير جواز قائم حتى لا تختلط الطلبات.
إذا طلبت الجهة صورة لإصدار البطاقة البديلة، راجع كيفية تجهيز الصورة البيومترية الرقمية وكودها لموعد الإقامة قبل زيارة جهة التصوير.
طريقة الإعداد: شرح تحريري بالعربية لمصادر قانونية وخدمات رسمية، مع تمييز الأمثلة المحلية. الرسالة الألمانية نموذج أصلي مساعد. لا يتضمن الدليل تجربة شخصية أو قرارًا في ملف إقامة فردي.
